Vanjska ocjena JU “Dom zdravlja” Maglaj u svrhu certifikacije
Dana 09. i 10. juna 2025.godine su vanjski ocjenivači Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu Bosne i Hercegovine (AKAZ) vršili ocjenu JU Dom zdravlja Maglaj, uključujući timove porodične medicine i Centra za mentalno zdravlje (CMZ), u okviru procesa certifikacije. Ovaj važan korak predstavlja značajnu prekretnicu u kontinuiranom unapređenju kvaliteta zdravstvenih usluga koje pruža Dom zdravlja Maglaj.
U procesu ocjenjivanja, poseban fokus stavljen je na organizaciju rada, upravljanje dokumentacijom, provođenje internih procedura, praćenje pokazatelja kvaliteta, upravljanje rizicima, sigurnost pacijenata i kontinuiranu edukaciju osoblja. Ocjena je vršena u skladu sa trenutno važećim Standardima za domove zdravlja, Porodičnu medicinu i Centar za mentalno zdravlje, koji predstavljaju osnovu za objektivno mjerenje i poboljšanje kvaliteta u pružanju primarne zdravstvene zaštite.
Ocjenjivači AKAZ-a pokazali su izuzetnu uviđavnost, profesionalizam i razumijevanje tokom cijelog procesa ocjene. Njihov pristup bio je ne samo stručan, već i podržavajući, što je dodatno motivisalo osoblje Doma zdravlja da pokaže najbolje rezultate i transparentno predstavi svoje radne procese.
Posebnu pohvalu zaslužuje vrijedno i predano osoblje JU Dom zdravlja Maglaj koje je u proteklom periodu uložilo ogroman trud i posvećenost kako bi se pripremilo za ovu ocjenu. Njihova predanost i timski rad omogućili su da Dom zdravlja dostigne značajnu stepenicu u procesu pristupanja vanjskoj ocjeni, što je ključni korak ka sticanju zvanične certifikacije kvaliteta.
Ovaj proces potvrđuje posvećenost JU Dom zdravlja Maglaj pružanju visokokvalitetnih, sigurnih i efikasnih zdravstvenih usluga za sve pacijente i stanovnike općine Maglaj. Radujemo se daljnjem razvoju i unapređenju kvaliteta kroz saradnju sa AKAZ-om i implementaciju preporuka koje će dodatno osnažiti zdravstveni sistem u ovoj zajednici.
